Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2025
Bij Zonnepanelen Gigant hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij?
Zonnepanelen Gigant
Website: https://zonnepanelengigant.nl
E-mail: info (AT) zonnepanelengigant.nl
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren en te verbeteren. Dit kan zijn:
- Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
- Bestelgegevens: producten, betaalinformatie, afleveradres
- Accountgegevens (indien aangemaakt): gebruikersnaam, wachtwoord
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaattype
- Communicatiegegevens: berichten die u naar ons verzendt via e-mail of het contactformulier
- Installatiegegevens (indien van toepassing): technische specificaties van uw woning of bedrijfspand voor plaatsing van zonnepanelen
3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor:
- Het verwerken en leveren van uw bestelling
- Het plannen en uitvoeren van installaties
- Klantenservice en het beantwoorden van vragen
- Het verzenden van orderbevestigingen, facturen en updates
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het verzenden van aanbiedingen en nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is, zoals:
- Betaaldienstverleners voor het afhandelen van betalingen
- Bezorgdiensten voor het verzenden van bestellingen
- Installatiepartners voor het uitvoeren van plaatsingen
- IT- en hostingproviders voor het onderhoud van onze website en systemen
- Overheidsinstanties indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
5. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de werking te verbeteren en het gebruik te analyseren.
Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Accountgegevens: zolang uw account actief is
- Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor een veilige verbinding.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens
- Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De laatste versie is altijd te vinden op onze website.
10. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking?
Neem contact op via:
E-mail: info (AT) zonnepanelengigant.nl